Y
YeniYasemin
4 gün önce
BETABET — Bonusun Hesabıma Yansımaması Hakkında Şikayet
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: kaan21oztu
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Bir önceki hafta BETABET üzerinden 75.000 TL ile bir bahis yaptım. Bahisimi yaparken bonusun hesabıma yansımasından emindim, ancak hiçbir şekilde bonusun kredilendiğini göremedim. Destek ekibiyle defalarca chat yaptım, e-posta gönderdim ve telefon açtım fakat hala yanıt almadım. Tam 7 gün geçti ve konu hakkında bir güncelleme bile yapılmadı. Bu durum beni son derece rahatsız etti çünkü bahis oynarken karşılaştığım zorlukların bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Çok acil olarak durumun netleştirilmesini talep ediyorum.