Grbets Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

GenelFirma doğrulanmadı

3.0 · 4 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%04 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 4

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 4 şikayet

Şikayet sonucu puanı

3/5

Onur Bulut

6 sa önce · Bugün

Yeni

Grbets — Oyun sırasında kaybolan yüksek kazanç şikayeti

Grbets ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen akşam 80.000 TL değerinde bir oyun oynuyordum. Oyun, aniden dondu ve birkaç dakika sonra bağlantım kesildi. Tekrar bağlandığımda, kazanmış olduğum tutar hesabımdan kaybolmuştu. Oyun sırasında ne kadar kazandığımı kesinlikle hatırlıyorum. Bu durum, online kumar deneyimimde daha önce karşılaştığım bir sorun değil. Böyle bir durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Ali Acar

8 sa önce · Bugün

Yeni

Grbets — Canlı bahis sonrası sorunlu boş verme

Grbets ile ilgili yaşadığım sorun: Dün akşam 30.000 TL ile bir canlı bahis oynadım. Bahisimi koyduktan sonra maçın gidişatı aniden değişti ve benim kazandım zannettiğim bahis sonrasında iptal edildi. Bu durumu anlamadım, çünkü maç bittiğinde resmi sonuç aleyhime döndü. Maçıdır, çoğu zaman bu tür durumlar olur ama bu kadar geç olunca gerçekten can sıkıcı. Canlı bahislerdeki kazançlarımı bir an önce görebilmek istiyorum ama işlemim hala yanıt bulmadı. Bu durumu incelemenizi ve bana bir geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

A. Kılıç

4 gün önce

Yeni

Grbets — Hesabıma yansımayan bonus için şikayet

Uzun süredir Grbets üyesiyim ama böyle bir durumla daha önce karşılaşmamıştım. 75.000 TL'lik bir bahis yaptım ve hesabımda 15.000 TL bonus görünüyordu. Ancak birkaç gün içinde, bonus kayboldu ve bu süre zarfında herhangi bir uyarı ya da bildirim olmadı. Yakın arkadaşım da geçen ay benzer bir sorun yaşadı. O da bonusunun silindiğini fark edince şok oldu. Böyle bir güven sorunu yaşamak gerçekten sinir bozucu. Bonusun geri yüklenmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Volkan

4 gün önce

Yeni

Grbets — Bonus işleminde açıklanamayan kesinti sorunları

Grbets ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen gün hesabıma 50.000 TL yatırdım ve yatırdığım tutarla ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak, bonusu kullanmaya başladıktan sonra, hesabımdan beklenmedik 5.000 TL'lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yapılmamış olması beni oldukça rahatsız ediyor. Destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde olayı açıklığa kavuşturamadım ve yanıt alamadım. Bu durumu çözmenizi ve belirtilen kesintinin geri iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0

Detayı gör →

Genel kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.