Hesabıma erişemiyorum

Kayseri'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Padişahbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Hesabıma 19 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. 8.961 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.