VB
V. Bozkurt
26.08.2026
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Günlerdir arıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. (Turkcell)
Henüz firma yanıtı yok.
470 0
Detayı gör →
Turkcell Şikayetleri
Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler
3.0 · 1 şikayet sonucundan
Çözüm oranı
%147 şikayette
- Çözüldü
- 1
- Açık
- 6
Ortalama ilk yanıt—
Son 7 şikayet
Yeni
CÖ
Can Öztürk
12.08.2026
Yanlış ürün gönderildi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün geldi. (Turkcell)
Henüz firma yanıtı yok.
591 0
Detayı gör →CÖ
Can Öztürk
30.07.2026
Siparişim kargoya verilmedi
3 gündür siparişim hazırlanıyor durumunda, kargoya verilmedi. (Turkcell)
Henüz firma yanıtı yok.
310 0
Detayı gör →AY
Ahmet Yılmaz
22.07.2026
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Günlerdir arıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyorum. (Turkcell)
Henüz firma yanıtı yok.
428 0
Detayı gör →MK
Mehmet Kaya
19.07.2026
Yanlış ürün gönderildi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün geldi. (Turkcell)
Henüz firma yanıtı yok.
608 0
Detayı gör →CÖ
Can Öztürk
01.07.2026
Faturama tanımadığım ücret yansıdı
Kullanmadığım bir servis için ücret yansıtılmış. (Turkcell)
Henüz firma yanıtı yok.
164 0
Detayı gör →Şikayet sonucu puanı
3/5
MK
Mehmet Kaya
29.06.2026
Yanlış ürün gönderildi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün geldi. (Turkcell)
Henüz firma yanıtı yok.
505 0
Detayı gör →