Şikayet sonucu puanı
3/5
CÖ
Can Öztürk
21.08.2026
Siparişim kargoya verilmedi
3 gündür siparişim hazırlanıyor durumunda, kargoya verilmedi. (Türk Hava Yolları)
Henüz firma yanıtı yok.
316 0
Detayı gör →
Türk Hava Yolları Şikayetleri
Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler
2.5 · 2 şikayet sonucundan
Çözüm oranı
%205 şikayette
- Çözüldü
- 1
- Açık
- 4
Ortalama ilk yanıt—
Son 5 şikayet
Çözüldü
Şikayet sonucu puanı
2/5
CÖ
Can Öztürk
11.08.2026
İade param hâlâ yatmadı
Ürünü iade ettim ama iade tutarı hesabıma geçmedi. (Türk Hava Yolları)
Henüz firma yanıtı yok.
1.820 0
Detayı gör →ZE
Zeynep E.
06.08.2026
İade param hâlâ yatmadı
Ürünü iade ettim ama iade tutarı hesabıma geçmedi. (Türk Hava Yolları)
Henüz firma yanıtı yok.
717 0
Detayı gör →ED
Elif Demir
30.07.2026
Yanlış ürün gönderildi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün geldi. (Türk Hava Yolları)
Henüz firma yanıtı yok.
393 0
Detayı gör →ED
Elif Demir
29.07.2026
Yanlış ürün gönderildi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün geldi. (Türk Hava Yolları)
Henüz firma yanıtı yok.
816 0
Detayı gör →