Parolambet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

GenelFirma doğrulanmadı

3.0 · 4 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%04 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 4

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 4 şikayet

Şikayet sonucu puanı

3/5

Melis

8 sa önce · Bugün

Yeni

Parolambet — Promosyon Kodu Kullanımında Sorun Yaşıyorum

Parolambet'te yeni bir hesap açarken 25.000 TL tutarında bahis yaptım ve işlemi gerçekleştirmek için aldığım promosyon kodu başarılı bir şekilde uygulandı. Ancak, hesabıma bu promosyon kapsamında bonusun eklenmediğini fark ettim. Durumu açıkça izah eden bir destek talebi oluşturdum fakat 5 gün geçmesine rağmen yanıt alamadım ve daha da önemlisi destek ekibiyle yaptığım görüşmelerin çoğunda çelişkili bilgiler verildi. Bu sorunun bir an önce giderilmesini bekliyorum. Lütfen bonusumun durumu hakkında net bir cevap verebilir misiniz?

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Hande Yılmaz

10 sa önce · Bugün

Yeni

Parolambet — Hesabım Kapatıldı Ama Bakiyem Neden Duruyor?

Geçtiğimiz günlerde Parolambet hesabımla 45.000 TL tutarında bahis oynadım. Fakat, birkaç gün sonra hesabım kapandı ve içindeki bakiyemin neden hala ulaşılabilir olmadığını anlamış değilim. Öncelikle, bu para kaybımın yanı sıra, oyun süresi boyunca ücretsiz döndürme hakkımın kaybolduğunu görmek beni ciddi şekilde üzmekte. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden hiçbirine yanıt alamadım ve çareyi buradan aramak zorunda kaldım. Hesabımın durumu ve bakiyemin derhal transfer edilmesini talep ediyorum. Bu konunun bir an önce çözülmesini umut ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Ceren D.

4 gün önce

Yeni

Parolambet — Bana bilgi verilmeden kesinti yapıldı

Geçtiğimiz haftalarda Parolambet üzerinden 80.000 TL tutarında bir bahis yaptım. Ancak hesabımdan 5.000 TL kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin neden yapıldığını anlayamadım. Bahis ile ilgili hiçbir koşulda böyle bir bilgi verilmemişti. Oyun sırasında, üzerinde oynadığım miktarın yanına böyle bir kesinti koymaları beni oldukça üzüntüye boğdu. İlgili birimin durumu incelemesini ve bu kesintinin nedenini açıklamasını istiyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması, müşteri memnuniyeti açısından önemli.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Elif Güneş

4 gün önce

Yeni

Parolambet — Uygulama Hatası Yüzünden Bahis Kaybı Yaşadım

Parolambet uygulamasında yaklaşık 50.000 TL ile bir bahis yaptım. Bahis oynarken, uygulama aniden çöktü ve hesabımda gösterilen bakiye ile web sitesindeki bakiye arasında büyük bir fark oluştu. Uygulamadaki bakiye birkaç dakika içinde 10.000 TL eksik gösteriyordu, bu da beni çok rahatsız etti. Süreç boyunca, bahisimin ne durumda olduğunu anlamaya çalıştım ama hiçbir bilgi bulamadım. Sonuç olarak, durumu acilen çözmenizi talep ediyorum; aksi takdirde başka bir platforma yöneleceğim.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0

Detayı gör →

Genel kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.