Odeonbet

Odeonbet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

GenelFirma doğrulanmadı
3.0 · 4 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%04 şikayette
Çözüldü
0
Açık
4
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 4 şikayet

Şikayet sonucu puanı

3/5
KE
Kaan Erdoğan
3 sa önce · Bugün
Yeni

Odeonbet’te Para Yatırımı Sorunu Yaşıyorum

Odeonbet ile ilgili yaşadığım sorun: Geçen gün hesabıma 30.000 TL yatırdım. Yapmış olduğum işlem tamamlandı gözükmesine rağmen, cüzdanımda bu miktarı göremiyorum. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Banka havalesiyle gerçekleştirdim ve referans numaram da elimde mevcut. 3 gündür durumu çözmek için destekle iletişim halindeyim ama bir yanıt alamadım. Bu tür sorunların yaşanmaması gerekirdi. Umarım en kısa zamanda bu durum çözüme kavuşturulur.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
ZF
Zehra F.
6 sa önce · Bugün
Yeni

Odeonbet — Para çekme limitimin düşmesi beni etkiledi

Odeonbet’te 80.000 TL'lik bir para çekme talebim vardı. Talebimi yaptım, ama birdenbire limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Önceki günlerde sorun yoktu, hani beklemiyordum böyle bir durumla karşılaşmayı. Şimdi, 40.000 TL'ye düştü. Bekleme süresi 5 güne çıktı, sonra yine beklemede kaldı. Bu kadar büyük bir çekim yapacağım zaman limitimin birden düşmesi biraz can sıkıcı. Yani, neden önce bildirilmedi? Hesabımda gerekli bakiyenin olduğu ortaya çıkınca, daha fazla geç kalmadan bu durumu düzeltmenizi istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
FÖ
F. Öztürk
4 gün önce
Yeni

Odeonbet — Bonusun hesabıma geçmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı

Odeonbet'in uzun süreli bir üyesi olarak, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Geçtiğimiz hafta 70.000 TL'lik bir yatırımı yaptım ve bonusun hemen hesabıma geçeceğini düşündüm. Ancak ne yazık ki bonus hesaplaması yapılmadı. Hem sevinçle başladığım oyun esnasında bonusun birden kaybolması, hem de paranın bankamdan çekilmiş olması moralimi bozdu. Hesap hareketlerimdeki referans numarası R123456 ile durumu bildirdim, fakat henüz bir geri dönüş almadım. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
İB
İ. Bozkurt
4 gün önce
Yeni

Odeonbet bonusum neden verilmedi?

Odeonbet üzerinde 50.000 TL'lik bir bonus teklifi için işlem yaptım. Ancak, bonusu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, hesabımdan bu bonus kaldırıldı. Sorunu canlı destekle çözmeye çalıştım, ama bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Ne yazık ki, sonunda bağlantım kesildi ve sorunuma yanıt alamadım. Bu durumu çözmek için acilen bir geri dönüş bekliyorum. Bonusun tekrar hesaba tanımlanmasını istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.