IkonBet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

GenelFirma doğrulanmadı

3.0 · 4 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%04 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 4

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 4 şikayet

Şikayet sonucu puanı

3/5

MÇ

Merve Çetin

8 sa önce · Bugün

Yeni

IkonBet — Bahisimin Kısmi Ödemesi Hakkında Talep

IkonBet ile ilgili yaşadığım sorun: İkonBet üzerinden geçen hafta 80.000 TL'lik bir spor bahsi gerçekleştirdim. Bahisimin sonuçlanma süreci beklediğim gibi değildi. Siteye baktığımda, sıklıkla bahsedilen FAQ bölümünde tüm kazançların zamanında ve eksiksiz ödeneceği belirtiliyordu, fakat yalnızca 30.000 TL'lik bir ödeme aldım. Geri kalan tutarın neden ödenmediği hakkında bilgi verilmedi. Bu durum, kullanıcı memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir deneyim sağladı. Tamamlanan bahsimin sonuçlanma koşullarının daha açık bir şekilde belirtileceğini umuyorum. Kalan tutarın ödenmesi için gereken adımların hızla atılmasını rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Berna Y.

9 sa önce · Bugün

Yeni

IkonBet — Uygulama Çökmesi Ve Yanlış bakiye Sorunu

IkonBet ile ilgili yaşadığım sorun: İkonBet mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL'lik bir bahis yaptım, fakat uygulama devamlı olarak çöküyor. Uygulama kapandığında, sayfada gördüğüm bakiye 20.000 TL daha fazlaydı. Aynı anda web sitesinde yapılan güncellemeyi kontrol ettim ve orada çok farklı bir bakiye gördüm. Bu çelişkiyle ilgili bir açıklama bulamadım ve para iade talebim de henüz işleme alınmadı. Bu durumu bir an önce düzeltmenizi istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Cem Bulut

4 gün önce

Yeni

IkonBet — Bonus Şartlarının Değişmesi Hakkında Şikayetim

IkonBet ile ilgili yaşadığım sorun: İkonBet'te 50.000 TL değerinde bir bahis yaptım ve bonusun şartlarını yerine getirdiğimde, bonusun hesabıma geçeceğine dair açık bir bilgi almıştım. Ancak, bonusun kullanılabilir hale gelmesi beklenirken, birdenbire hesabımdan kaldırıldı. Sitenin sıkça sorulan sorular kısmında belirtilen şartlarla oynadığım için büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Nedenini sorduğumda, değişen kurallar yüzünden durumumun geçersiz olduğunu söylediler. Böyle bir uygulama ne kadar etik? Bu durumu düzeltmelerini ve bonusumu geri yüklemelerini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

V. Yıldız

4 gün önce

Yeni

IkonBet — Bahis Sonucu Üzerinden Bonus Problemi Yaşadım

IkonBet ile ilgili yaşadığım sorun: İkonBet'te 75.000 TL'lik bir spor bahsi oynadım. Bahisimin sonucu resmî sonuçla çelişiyordu. Oyun sonuçlandıktan sonra bonusum halihazırda hesabımdan kaldırıldı. Bonusun şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, müdahale edilmeden önce eğlenceli bir oyun keyfi yaşamıştım. Bu durum beni gerçekten üzdü, çünkü açılan bahisle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi, yaşadığım bu sorunun acilen incelenip, sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

412 0

Detayı gör →

Genel kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.