Grand Operabet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

GenelFirma doğrulanmadı

3.0 · 4 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%04 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 4

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 4 şikayet

Şikayet sonucu puanı

3/5

Selin D.

5 sa önce · Bugün

Yeni

Grand Operabet - Çekim Talebimde Uzun Bekleme Süresi

Son iki haftadır Grand Operabet'ten 30.000 TL miktarında bir para çekme talebim bulunmaktadır. Çekim talebim 8 gün önce onaylandı fakat hala hesabıma geçmedi. Hesap destek hattında durumumu öğrenmek için bir saatten fazla bekledim. Canlı destekle yaptığım görüşme sırasında, talebimin işlemde olduğu bilgisi verildi, ancak işlemin ne zaman tamamlanacağına dair net bir tarih verilmedi. Bu süre içerisinde başka müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat bekleme süreleri çok uzun oldu. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Herhangi bir bitiş tarihi belirlenmediği için kaygılıyım.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Can Yavuz

11 sa önce · Bugün

Yeni

Grand Operabet — Hesabıma Yatırdığım Para Neden Gelmedi?

Grand Operabet'te yıllardır bahis yapıyorum ve şimdiye kadar bir sorun yaşamadım. Ancak 5 gün önce 50.000 TL'lik bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim, ama hâlâ hesabıma geçmedi. Banka dekontu elimde, işlem referans numaram da mevcut, ama destek ekibiyle yaptığım görüşmeler sonuçsuz kaldı. Yanıt alamamak can sıkıcı bir durum, özellikle de bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda kalınca. Herhangi bir güncelleme olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

İF

İbrahim F.

4 gün önce

Yeni

Grand Operabet — Bonus Kısıtlaması Hakkında Şikayetimi İletiyorum

Uzun yıllardır Grand Operabet üyesiyim ve bugüne kadar yaşadığım her deneyimden memnun kaldım. Ancak, son oynadığım gece 50.000 TL'lik bir bahis yaptıktan sonra bonuslarımın aniden kaybolduğunu fark ettim. Yalnızca birkaç dakika içinde bağlantım yeniden sağlandığında, kazançlarım ve bonuslarım tamamen silinmişti. Sorunun düzeltilmesini ve yaşadığım kayıpların telafi edilmesini rica ediyorum. Geçmişte bu kadar büyük bir sorunla karşılaşmamıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı.

Henüz firma yanıtı yok.

599 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Ceren Acar

4 gün önce

Yeni

Grand Operabet — Vaatler ve Gerçekler Farklı Olabiliyor

Grand Operabet ile ilgili yaşadığım sorun: Bahis platformunda gezinirken, FAQ bölümünde büyük bir bonusun tanıtıldığını ve bunun kayıplarımı telafi edeceğini görmüştüm. Öncelikle 80.000 TL gibi bir miktar yatırdım. Ancak birkaç gün sonra, hesabımdaki bonus aniden kayboldu ve bunun nedenini anlamadım. Çekim talebinde bulundum ama 6 gün boyunca para hesaba geçmedi. Desteğe ulaşmaya çalıştım; söyledikleri ile uygulamada gördüğüm arasında büyük bir uçurum var. Bonusun silinmesi ve paranın bu kadar uzun süre beklemesi kesinlikle hoş bir durum değil. Sadece hesabımdaki paranın bir an önce tarafıma aktarılmasını istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0

Detayı gör →

Genel kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.