betsin.com Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

GenelFirma doğrulanmadı

3.0 · 4 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%04 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 4

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 4 şikayet

Şikayet sonucu puanı

3/5

VŞ

Volkan Ş.

5 sa önce · Bugün

Yeni

betsin.com — Canlı Casino Deneyimimle İlgili Yaşadıklarım

Betsin.com'da 40.000 TL ile canlı rulet oynarken bazı sorunlar yaşadım. Oyun sırasında krupiyenin kartları doğru bir şekilde getirmediğini fark ettim. Bu durum, oyunun akışını etkiledi ve benim için oldukça sinir bozucu oldu. Ayrıca, oyun bittiğinde çekim talebim, belirtilen 24 saat süresinin üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece beklememi söylediler. Oysa sitenin sıkça sorulan sorular kısmında işlemlerin en geç 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtiliyordu. Bu durumun bir an evvel çözülmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Ayşe Erdoğan

8 sa önce · Bugün

Yeni

betsin.com — Çekişmeli Oyun Süresince Yaşanan Sorunlar

Betsin.com'da 75.000 TL ile oynadığım blackjack oyunu aniden dondu. Bağlantım iyi olmasına rağmen, oyunun bitişinde kazandığıma dair hiçbir sonuç göremedim. Durumu destek ekibine bildirdim, ancak tam bir hafta geçti ve hala cevap alamadım. Oyun uygulamasının en son sürümünü kullanıyordum ve tarayıcımdaki güncellemelerin her şeyin sorunsuz çalışması için yapılmış olduğunu düşündüm. Bu kadar uzun sürede herhangi bir geri dönüş olmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Destekten bir güncelleme bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Mustafa Polat

4 gün önce

Yeni

betsin.com — Canlı Bahis Sonrasında Yaşanan Problemler Hakkında

Betsin.com üzerinden 30.000 TL ile canlı bahis yaptım. Bahisimi koyduktan sonra, etkinlik sona erdiğinde, kazanmama rağmen çekim işleminin iptal edildiğini gördüm. Bu durum beni oldukça şaşırttı çünkü bahis kuralları ile ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Olaydan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 48 saat içinde yanıt alabileceğimi söyledi. Ancak durumum hâlâ çözülmedi ve şu an ne yapmam gerektiğinden emin değilim. Bu sorunla ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

599 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Umut Acar

4 gün önce

Yeni

betsin.com — Bonusun Kesilmesi Üzerine Yaşadıklarım

Betsin.com üzerinden 50.000 TL yatırdım ve bonus bekliyordum. Ancak, tam oyun oynarken bonusun aniden kaybolduğunu gördüm. Geçen ay da arkadaşım benzer bir sorun yaşamıştı; bonusu kaybetmiş ve bir türlü geri almayı başaramamıştı. Canlı destekle iletişime geçtim, fakat net bir çözüm sunamadılar. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Umuyorum ki, bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini sağlarlar.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0

Detayı gör →

Genel kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.