BahisBet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

GenelFirma doğrulanmadı

3.0 · 4 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%04 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 4

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 4 şikayet

Şikayet sonucu puanı

3/5

Cansu H.

3 sa önce · Bugün

Yeni

BahisBet — Başka bir kimlik doğrulama sorunu var

Geçtiğimiz günlerde, hesabıma girmek istediğimde SMS doğrulama sürecinde sorun yaşadım. 45.000 TL'lik bir bahis oynamıştım ve hesabımın güvenliği için iki faktörlü doğrulamanın olması gerektiği bilinciyle işlemi gerçekleştirmekteydim. Ancak, gelen SMS kodu zamanında ulaşmadı ve bu nedenle hesabıma erişemedim. Sorunu hızla çözmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama hala bir yanıt alamadım. Hesabımın kilitli durumda kalması beni son derece rahatsız ediyor. Durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

B. Demir

10 sa önce · Bugün

Yeni

BahisBet — Mobil Uygulama Çökmesi ve Para Çekim Sorunu

BahisBet uygulaması üzerinden 30.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ancak işlemim tam 10 gündür beklemede. Uygulama sürekli çöküyor, bu nedenle web sitesi üzerinden bakmak zorunda kalıyorum. Fakat orada gösterilen bakiye ile uygulamadaki bakiye tutarsız. Bu durumu destek ekibine ilettim ama henüz tatmin edici bir cevap alamadım. Uygulamanın bu kadar sorunlu olması ve paramın geç yatırılması beni endişelendiriyor. Lütfen işlemimi hızlandırmanızı talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

B. Yılmaz

4 gün önce

Yeni

BahisBet — Bonus Kodu İle İlgili Hatalı Bilgi

24 Ekim 2023'te BahisBet'te 50.000 TL'lik bir bahis oynadım. Bonus kodu kullandığımda, destek biriminden gelen ilk yanıt bana bonusun hemen yükleneceği yönündeydi. Ancak, bir süre sonra bonusun hesabımdan kaldırıldığını fark ettim. 27 Ekim'de açtığım destek tiketinin numarası 123456789. İki farklı temsilciyle görüştüm ve biri bonusun geçerli olduğunu belirtirken diğeri bunun yanlış olduğunu söyledi. Bu çelişkili bilgiler beni gerçekten yanıltıyor. Yaşadığım belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Barış Y.

4 gün önce

Yeni

BahisBet — Bonusum Neden Hesabımda Yok?

Geçen Cumartesi günü 75.000 TL'lik bir bahis yaptım, bonusu kullanmak için gerekli şartları yerine getirdim. Ancak, bonusun hesabıma yansımadığını ve oynarken aniden kaybolduğunu fark ettim. Ne canlı destek, ne de e-posta ile iletişimimden hiçbir sonuç alamadım. Üstelik, bu durum hafta sonu boyunca geçerliydi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür bir iletişimsizlik kabul edilemez. Sorunun bir an önce çözülmesini ve bonusumun hesabıma eklenmesini bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0

Detayı gör →

Genel kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.